Uvjeti kupnje

Opće odredbe

Ovim se Općim uvjetima uređuju korištenje web stranica društva MEDO-FLOR i korištenja usluge WEB SHOP društva MEDO-FLOR od strane korisnika.
Pristupom web stranicama društva MEDO-FLOR i njihovim korištenjem korisnik se obvezuje poštivati ove Opće uvjete i pristaje da se na njega primjenjuju odredbe ovih Općih uvjeta.

U smislu ovih Općih uvjeta, pojedini pojmovi imaju slijedeća značenja:

• Web stranica označava sve web, odnosno internet stranice u vlasništvu MEDO-FLORa.
• Korisnik – označava svaku fizičku osobu s prebivalištem ili boravištem u Republici Hrvatskoj ili izvan Republike Hrvatske koja pristupa web stranicama. Pojam korisnik uključuje i registriranog korisnika.
• Registrirani korisnik – znači svaku punoljetnu i potpuno poslovno sposobnu osobu (pravnu ili fizičku) koja se registrirala za korištenje webshop usluge na web stranicama.
• Webshop – je usluga koja omogućuje svakom korisniku kupnju proizvoda i usluga MEDO-FLORa putem web stranica.

MEDO-FLOR zadržava pravo u bilo kojem trenutku, i bez prethodne obavijesti, izmijeniti Uvjete korištenja i/ili Opće uvjete i/ili Izjavu o povjerljivosti podataka stoga savjetuje korisnike da s vremena na vrijeme ponovo pročitaju navedeno kako bi bili informirani o takvim promjenama. Nastavak korištenja web stranice od strane Korisnika nakon izmijenjenih Uvjeta korištenja i Općih uvjeta Općih uvjeta te Izjavi o povjerljivosti podataka podrazumijeva da Korisnik prihvaća napravljene izmjene.

MEDO-FLOR zadržava pravo izmjene sadržaja web stranica, pravo ukidanja web stranica, te pravo ograničavanja pristupa web stranicama, sve bez najave, te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena, ukidanja ili ograničavanja.

Ograničenja korištenja i odgovornosti

Korištenjem sadržaja ovih web stranica korisnik prihvaća sve rizike koji nastaju njihovim korištenjem, te prihvaća koristiti sadržaj web stranica isključivo za osobnu uporabu i na vlastitu odgovornost.

Dokumenti, podaci i informacije objavljeni na web stranicama ne smiju se reproducirati, distribuirati ili na bilo koji način koristiti u komercijalne svrhe bez izričitog pristanka MEDO-FLORa ili na bilo koji način koji može uzrokovati štetu MEDO-FLORu ili bilo kojoj trećoj osobi.

Dokumenti, podaci i informacije objavljeni na ovim web stranicama mogu se koristiti samo za individualne potrebe korisnika uz poštivanje svih autorskih i vlasničkih prava te prava trećih osoba.

MEDO-FLOR na web stranicama objavljuje i poveznice (linkove) na vanjske stranice koje nisu u njegovom vlasništvu i/ili nisu nastale u sklopu MEDO-FLORa. MEDO-FLOR ne jamči korisnicima tih stranica i/ili portala zaštitu podataka, odnosno ne jamči za sadržaj tih stranica.

MEDO-FLOR zadržava pravo izmjene sadržaja web stranica, pravo ukidanja web stranica, te pravo ograničavanja pristupa web stranicama, sve bez najave, te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena, ukidanja ili ograničavanja. MEDO-FLOR se u potpunosti odriče svake odgovornosti koja na bilo koji način može nastati iz ili je na bilo koji način vezana za korištenje web stranica te za bilo koje radnje korisnika uporabom ili zlouporabom sadržaja web stranica, te za bilo kakvu štetu koja može nastati korisniku ili bilo kojoj trećoj strani u vezi s uporabom ili zlouporabom korištenja sadržaja web stranica.

MEDO-FLOR neće biti odgovoran ni na koji način za bilo kakve moguće posljedice proizašle iz nedostupnosti web stranica zbog bilo kakvih tehničkih razloga.

MEDO-FLOR zadržava pravo promjene cijena svojih proizvoda i usluga. Važeće cijene svih proizvoda i usluga objavljene su na web stranicama MEDO-FLOR.

MEDO-FLOR zadržava pravo promjene cijena svojih proizvoda, kao i cijene dostave i pripreme.

MEDO-FLOR zadržava pravo spriječiti pristup web stranicama IP adresama, odnosno korisnicima, s kojih se vrše radnje protivne ovim Općim uvjetima, te s tog osnova neće snositi nikakvu odgovornost.

MEDO-FLOR niti na koji način ne odgovara korisnicima za troškove koje snose korištenjem računalne opreme i telekomunikacijskih sustava radi pristupa web stranicama i webshop usluzi.

Zaštita intelektualnog vlasništva / autorska prava

Korisnik prihvaća da je cjelokupan sadržaj web stranica isključivo vlasništvo MEDO-FLORa ili njegovih ovlaštenika ili MEDO-FLOR ima i zadržava pravo korištenja. Korisniku nije dozvoljeno kopiranje, citiranje, objavljivanje, distribuiranje, uključivanje drugih web stranica ili medija ili na bilo koji drugi način korištenje sadržaja web stranica osim za osobne svrhe, za kućnu uporabu poštujući pritom autorska prava trećih osoba i djelujući u skladu sa Zakonskim propisima Republike Hrvatske koji uređuju zaštitu intelektualnog vlasništva.

Ukoliko je to izričito dopušteno, na web stranicama, korisnik će imati pravo preuzimati (downloadati) određene sadržaje. U tom slučaju korisnik se obvezuje da će takav sadržaj koristiti isključivo za osobnu uporabu, te da će u odnosu na takav sadržaj u cijelosti poštivati odredbe ovih Općih uvjeta.

MEDO-FLOR ne odgovara za eventualna kršenja autorskih prava radi pohrane podataka (upload), uključujući fotografije i dokumente na web stranice, od strane korisnika, te će po pozivu i dokazu o postojanju autorskih prava treće osobe iste ukloniti s web stranice u najkraćem mogućem roku. Ukoliko su korisnici na web stranicu pohranili (upload) podatke nad kojima sami polažu autorska prava isti su pritom dali suglasnosti da ti podaci postaju vlasništvo MEDO-FLORa te ih MEDO-FLOR ima pravo neograničeno koristiti u komercijalne svrhe bez naknade.

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti osobnih podataka (EU 2016/679) Europskog parlamenta i vijeća od 27. travnja 2016. koja je stupila na snagu 25. svibnja 2018. ažurirali smo naša Pravila privatnosti.

Predani smo zaštiti i poštivanju Vaše privatnosti. Preporučujemo da pažljivo proučite ova pravila kako biste razumjeli kako ćemo postupati s Vašim osobnim podacima.

Osobni podaci koje možemo prikupiti od Vas su:
Ime, prezime, adresa, broj mobitela i adresa e-pošte.

Ovi podaci su nam potrebni kako bi obradili vašu narudžbu i dostavili Vam kupljene proizvode. Čuvamo ih do isteka perioda reklamacije nakon čega uništavamo sve dokumente na kojima se nalaze Vaši osobni podaci, a isti nismo dužni držati po Zakonu.

Poduzeće MEDO-FLOR d.o.o. (Voditelj obrane osobnih podataka) prikuplja i obrađuje Vaše osobne podatke potrebne za učinkovito poslovanje i korištenje naših proizvoda te kako bismo vam pružili ugodno korisničko iskustvo. Neke od tih podataka nam dajete izravno npr. podatke u korespondenciji putem telefona, e-maila ili na drugi način, popunjavanjem kontakt formi za slanje narudžbe… Prilikom prikupljanja podataka poštujemo Vaše pravo na „smanjenje količine podataka“ tj., prikupljamo samo one osobne podatke koji su nužni u odnosu na svrhu za koju ih prikupljamo.

Vezano za obradu posebnih stavki osobnih podataka koji nam pomažu u poboljšanju naših proizvoda i pružanju naših usluga oslanjamo se na “zakonite interese” kao zakoniti temelj za takvu obradu. Kad god pristupate web lokaciji automatski se bilježe opći podaci poput vrste preglednika, broja posjeta i prosječnog vremena posjete web-mjestu. Vaši podaci nisu predmet daljnje obrade i ne prosljeđuju se trećim stranama.

Kako upotrebljavamo osobne podatke

Vaše osobne podatke možemo upotrebljavati:
Za izvršavanje kupoprodajnog ugovora sklopljenog između Vas i nas
Za ispunjavanje Vaših zahtjeva
Za pružanje informacija o proizvodima i uslugama koje od nas zatražite
Kako bismo Vas kontaktirali, primjerice radi eventualnih promjena u dostavi
Kako bismo osigurali da Vam web sadržaj bude prikazan na najučinkovitiji način

Podatke dijelimo s trećim stranama samo kada smo dužni otkriti ili podijeliti Vaše osobne podatke kako bismo bili u skladu sa zakonskom obvezom, kao odgovor na pravni postupak ili za zaštitu prava, imovine ili sigurnosti tvrtke MEDO-FLOR d.o.o., naših korisnika ili drugih.

Čuvanje osobnih podataka

Osobne podatke ne čuvamo više nego što je potrebno. Koliko je potrebno ovisit će o okolnostima svakog slučaja uzimajući u obzir svrhu prikupljanja osobnih podataka. Ako želite zatražiti da više ne koristimo vaše osobne podatke ili želite povući određenu privolu molimo kontaktirajte nas na info@medo-flor.hr

Sigurnost osobnih podataka

Sigurnost Vaših osobnih podataka nam je vrlo važna. Pridržavamo se Pravila za zaštitu osobnih podataka koja su u skladu sa zakonskim propisima za zaštitu osobnih podataka. Koristimo stroge postupke i napredne sigurnosne značajke kako bismo spriječili neovlašteni pristup i krađu. Nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili različitih načina elektroničke pohrane nije 100% sigurna. Stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.
Naše web stranice mogu sadržavati veze na web stranice trećih osoba. Ako pratite vezu na bilo koju od tih stranica imajte na umu da te web stranice imaju svoja pravila privatnosti i da ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za ta pravila. Savjetujemo Vam da pažljivo pročitate pravila privatnosti na svakoj web lokaciji koju posjećujete.

Sigurnost kod plaćanja

Pri plaćanju karticama na našoj web trgovini koristite uplatu na žiro račun ili PayPall. Korištenjem usluge PayPal-a prihvaćate njihove uvjete o zaštiti i obradi podataka. Možete ih pročitati ovdje (https://www.paypal.com/ca/webapps/mpp/ua/privacy-full). Kada na našoj stranici plaćate PayPalom mi obrađujemo Vaše osobne podatke kao što su ime i prezime, kućna adresa, adresa e-pošte i broj mobilnog telefona kako bi realizirali narudžbu.

Koja su Vaša prava

Vaša prava u vezi s postupanjem s vašim osobnim podacima su:
Pravo na pristup osobnim podacima koje čuvamo o Vama
Pravo na ispravak netočnih osobnih podataka koji se na odnose na Vas
Pravo na brisanje („pravo na zaborav“)
Pravo prigovora za korištenje Vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga
Pravo na ograničenje obrade Vaših osobnih podataka, uključujući automatizirano odlučivanje i profiliranje
Pravo na prigovor na obradu osobnih podataka
Pravo na prenosivost osobnih podataka

Bilo koje od navedenih prava možete ostvariti tako da nas kontaktirate na info@medo-flor.hr . Po primitku emaila poslat ćemo Vam obrazac zahtjeva kojeg trebate popuniti kako bismo pristupili rješavanju ostvarenja Vašeg prava u vezi s postupanjem s vašim osobnim podacima. Na svaki zahtjev će biti odgovoreno u roku 30 dana od dana primitka Vašeg pismenog zahtjeva.

Izmjene Pravila privatnosti
Sve promjene ovih Pravila privatnosti objavit ćemo na našim web stranicama.

Kolačići (eng. “COOKIES”) i slične tehnologije
Više informacija o kolačićima koje koristimo možete saznati ovdje.

Način korištenja usluge webshop

Korištenje usluge webshop je za korisnike koji su punoljetni i potpuno poslovno sposobni, što isti potvrđuju samim korištenjem WEBSHOP usluge.

Registracija korisnika nije nužna.

Prilikom kupnje svaki korisnik je u procesu kupovine obvezan upisati određene osobne podatke, potrebne za obavljanje kupnje, za koje jamči da su potpuni, istiniti i ažurni te pristati na ove Opće uvjete i na korištenje takvih osobnih podataka prema Uvjetima.

U slučaju da se korisnik želi odregistrirati, MEDO-FLOR se obvezuje da će iz Registra podataka ukloniti sve osobne podatke koji su uneseni prilikom registracije i korištenja web stranica.

Kupnja i naručivanje putem webshop usluge

Prodavatelj robe ponuđene na web ovim stranicama je MEDO-FLOR, a Kupac je korisnik koji odabere bar jedan proizvod, popuni elektronski obrazac narudžbe i pošalje ga Prodavatelju.

Cijene proizvoda izražene su u hrvatskim kunama (“HRK”) i uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV).

Korisnik pristaje da se kupnja putem webshop usluge vrši na način da korisnik kupuje proizvode dostupne putem webshop usluge kao „Proizvodi“ ili „Artikli“ na način da ih bira na temelju prikazane slike, identifikacijskog broja i/ili oznake i osnovnog opisa proizvoda.

Slike proizvoda su samo ilustrativne prirode. S obzirom na mogućnost individualnog podešavanja monitora na računalu, razlike u percepciji boje proizvoda od strane ljudskog oka i sl. MEDO-FLOR ne jamči potpunu sukladnost boja proizvoda s bojama kako ih korisnik vidi na zaslonu svog monitora. Ukoliko proizvod više nije dostupan na zalihama ili je povučen iz prodaje isto će biti naznačeno.

Narudžba proizvoda se vrši elektronskim putem. Naručivanjem proizvoda korisnik postaje kupac. Klikom na ikonu “U košaricu”, odabrani proizvod sprema se u virtualnu košaricu. U košarici kupac može povećavati broj istog, već kupljenog proizvoda, brisati ili mijenjati odabrane proizvode.

Za nastavak postupka i kupovinu odabranih artikala potrebno je kliknuti “Kupi” čime se dolazi u virtualnu košaricu u kojoj se nalaze svi odabrani proizvodi.

Za odustajanje od kupovine artikala potrebno je kliknuti “Odustani“ ili klikom na znam „X“ obrisati proizvod iz virtualne košarice.

Roba se smatra naručenom u trenutku kada korisnik (kupac) prođe cijeli predviđeni postupak narudžbe. Po završetku postupka narudžbe, na e-mail adresu kojom ste se registrirali kao korisnik (kupac), dobit ćete potvrdu da je narudžba zaprimljena.

Robu je moguće naručiti 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. Roba se naručuje elektronskim obrascem na web stranicama, a Kupac o istoj dobiva obavijest na e-mail adresu unesenu u elektronski obrazac narudžbe.

Ukoliko MEDO-FLOR nije u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda, kontaktirat će kupca u roku od 48 (četrdeset osam) sati telefonski ili putem e-maila, te ga obavijestiti o navedenom. Kupac ima opciju otkazati naručeni proizvod i zatražiti povrat novca (koji će biti izvršen u roku od 10 dana) ili zatražiti zamjenski proizvod.

Cijene, način i vrijeme dostave

Cijene proizvoda su podložne promjenama do trenutka potvrde kupovine.

Prilikom kupovine putem webshopa MEDO-FLOR može odrediti skupne ili pojedinačne popuste koji se mogu odnositi na određeno vremensko razdoblje ili na određene vrste, grupe ili kategorije proizvoda (brandova). Uz proizvod na koji se odnose popusti jasno će biti naznačeni iznosi popusta.

Potvrdom kupovine korisnici završavaju postupak kupovine putem webshop usluge. Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim u trenutku primitka plaćanja.

Dostava proizvoda kupljenih u web shopu vrši se putem usluge dostave paketa na kioske „Tisak“. Kupac prilikom kupovine bira kiosk „Tisak“ na koji želi da mu kupljeni proizvodi budu dostavljeni. Naručeni i plaćeni proizvodi dostavljaju se na kiosk „Tisak“ koji je kupac odabrao.

Poštarina ovisi o vrijednosti paketa. Za narudžbe u vrijednosti do 120 kn poštarina iznosi 15,00 kn za odredišta u Republici Hrvatskoj. Za narudžbe veće od 120,00 kuna poštarina je besplatna za odredišta u Republici Hrvatskoj. Za dostavu na odredišta izvan Republike Hrvatske primjenjuje se cjenik dostupan na web stranici vršitelja usluge dostave: http://www.tisakpaket.hr/hr-HR/cjenik-i-dimenzije.html

Nakon što MEDO-FLOR zaprimi potvrdu o plaćanju naručene robe, a najkasnije u roku od 48 sati ako narudžba pada ili se dostava ima izvršiti u neradne dane, MEDO-FLOR će proizvode poslati kupcu putem mreže vršitelja usluge dostave Tisak paket. MEDO-FLOR se obavezuje kupcu putem e-maila ili na broj mobitela koji je kupac ostavio prilikom kupovine u web shopu, javiti kada je paket s kupljenim proizvodima poslan i kada ga kupac može očekivati na odabranom kiosku Tisak, prema uvjetima i u rokovima dostupnim na web stranici vršitelja usluge dostave: http://www.tisakpaket.hr/hr-HR/pomoc.html

U slučaju predviđenog kašnjenja isporuke radi više sile i/ili bez krivnje MEDO-FLORa te ukoliko iz bilo kojeg razloga korisnik (kupac) nije dostupan na kontakte koji je naveo prilikom registracije kako bi ga se o istome obavijestilo, MEDO-FLOR ne odgovara za kašnjenje isporuke.

Korisnik je obvezan prilikom preuzimanja pošiljku pregledati, vidljiva oštećenja odmah prijaviti izravno dostavljaču, te odbiti primiti oštećenu pošiljku. Potpisom korisnik potvrđuje da je prilikom preuzimanja proizvoda izvršio njegov pregled i da nema primjedbi na oštećenja na transportnim pakiranjima.

Plaćanje

Načini plaćanja u webshopu su:

• Po predračunu, koji vam pošaljemo e-mailom nakon zaprimljene narudžbe. Predračun može zatražiti pravna ili fizička osoba. Javne ustanove moraju uz narudžbu poslati narudžbenicu i imaju pravo na plaćanje u zakonskom roku.
• Putem usluge online plaćanja karticama PayPal (za provedbu plaćanja biti ćete preusmjereni na PayPal web stranicu za sigurno plaćanje karticama).

Tijek narudžbe s obzirom na odabir načina plaćanja je:

PLAĆANJE PO PREDRAČUNU

1. kod predaje narudžbe odaberete način plaćanja “po predračunu”
2. nakon zaprimanja narudžbe šaljemo vam predračun na upisanu e-mail adresu
3. kada je plaćanje izvršeno narudžbu obradimo i kupljene proizvode šaljemo na adresu za dostavu navedenu u obrascu narudžbe
4. za bržu obradu narudžbe (slanje), molimo pošaljite nam potvrdu o plaćanju
5. paket se šalje na kiosk Tisak koji ste odabrali prilikom kupovine u web shopu
6. MEDO-FLOR će Vas obavijestiti kad pošalje paket
7. Paket s kupljenim proizvodima trebate podići na odabranom kiosku Tisak u roku od 2 do 10 dana nakon obavijesti o slanju paketa.

Plaćanje putem Paypal sustava:

1. kod predaje narudžbe odaberete način plaćanja “PayPal”
2. za provedbu plaćanja biti ćete preusmjereni na PayPal stranicu
3. kod uspješno obavljenog plaćanja biti ćete automatski preusmjereni u našu trgovinu
4. po primitku uplate narudžbu obradimo i kupljene proizvode šaljemo na adresu za dostavu navedenu u obrascu narudžbe
5. paket se šalje na kiosk Tisak koji ste odabrali prilikom kupovine u web shopu
6. MEDO-FLOR će Vas obavijestiti kad pošalje paket
7. Paket s kupljenim proizvodima trebate podići na odabranom kiosku Tisak u roku od 2 do 10 dana nakon obavijesti o slanju paketa.

Gornji uvjeti plaćanja i dostave vrijede samo kod kupovine u našoj Internet trgovini!

Povrat (reklamacija)

Kupac ima pravo na povrat/reklamaciju neispravne ili robe s greškom u roku od 7 radnih dana od dana primitka pošiljke.

Reklamacije se zaprimaju pisanim putem na email info@medo-flor.hr  nakon čega će Prodavatelj dati Kupcu upute o daljnjem postupanju.

Povrat dostavljenih proizvoda vrši se dostavom na adresu:

MEDO-FLOR d.o.o.,Vodovodna I odvojak 7, 10253 Donji Dragonožec, Hrvatska. Troškove povrata proizvoda snosi korisnik osim u slučaju povrata proizvoda APIMIX. Korisnik je obvezan dostavljene proizvode vratiti u stanju u kojem su mu dostavljeni i u originalnom pakiranju (trgovačko pakiranje u kojem je roba i dostavljena) uz priložen račun. Bez računa iz kojeg je vidljivo da je proizvod kupljen putem webshopa MEDO-FLOR povrat ili zamjenu nije moguće napraviti.

Prodavatelj će u najkraćem mogućem roku Kupcu zamijeniti proizvod ili vratiti cjelokupan plaćeni iznos ukoliko nije moguće ostvariti zamjenu.

Ukoliko se nedvojbeno utvrdi da je reklamacija na proizvod neopravdana ili da je do neispravnosti naručenog proizvoda došlo zbog neadekvatnog rukovanja ili uporabe, tada MEDO-FLOR nije dužan izvršiti povrat novca ili dostaviti zamjenski proizvod. Reklamirani proizvod bit će vraćen kupcu o njegovom trošku uz pisano objašnjenje razloga neprihvaćanja zahtjeva za povratom ili zamjenom.

Ukoliko je zahtjev za povratom novca ili zamjenom opravdan MEDO-FLOR će snositi trošak ponovnog slanja proizvoda.

Ukoliko je došlo do pogreške prilikom pakiranja naručenih proizvoda te kupac nije dobio naručeni proizvod već neki drugi, dužan je navedeno prijaviti putem obrasca za reklamaciju u roku od 7 (sedam) radnih dana. U tom slučaju korisnik vraća krivo isporučen proizvod na trošak MEDO-FLORa koji se prema zahtjevu korisnika obvezuje isporučiti naručeni proizvod ili izvršiti povrat novca u roku od 10 (deset) radnih dana od dana kada je kupac zaprimio krivo isporučeni proizvod.

Ukoliko korisnik nije dobio naručeni i plaćeni proizvod dužan je to prijaviti u roku od 7 (sedam) radnih dana od dana predviđenog za isporuku proizvoda i to putem obrasca za reklamaciju ili putem kontakata objavljenih na web stranici. MEDO-FLOR je u tom roku dužan utvrditi što se dogodilo s reklamiranom pošiljkom, te korisnika obavijestiti o daljnjem rješavanju reklamacije.

Svi prigovori i reklamacije podnose se pisano na adresu sjedišta MEDO-FLORa ili na e-mail adresu info@medo-flor.hr

Ostali uvjeti webshop usluge

MEDO-FLOR ne snosi odgovornost za eventualnu štetu koja može nastati korisniku i trećim licima u vezi s upotrebom uslijed neautoriziranog korištenja korisničkog imena i lozinke ili je povezana s takvim korištenjem, te u vezi s upotrebom ili zlouporabom korištenja webshop usluge, ako predmetna šteta nije nastala krivnjom MEDO-FLORa.

MEDO-FLOR ne snosi odgovornost za bilo koju štetu koja bi mogla nastati zbog prekida internetske veze prilikom korištenja Webshop usluge.

Na korištenje Webshop usluge primjenjivat će se odredbe važećeg Zakona o elektroničkoj trgovini i ostalih zakona koji se odnose na pružanje i korištenje takvih vrsta usluga.

Na korištenje WEBSHOP usluga primjenjivat će se odredbe važećeg Zakona o zaštiti potrošača.

U ime i za račun maloljetnika ili potpuno poslovno nesposobne osobe mogu sklopiti samo njihovi zakonski zastupnici, a djelomično poslovno sposobne osobe samo uz suglasnost zakonskog zastupnika.

Izmjene općih uvjeta i ostale odredbe

MEDO-FLOR zadržava u svakom trenutku pravo mijenjanja i ažuriranja web stranice kao i izmjena i dopuna Općih uvjeta bez prethodne najave.

Korisnici su dužni prilikom svakog korištenja web stranica, te posebno usluge webshopa provjeriti važeće Opće uvjete. Važeći Opći uvjeti bit će objavljeni na web stranicama. Korištenjem web stranica nakon eventualnih izmjena i/ili dopuna korisnik ih priznaje bez obzira da li je s njima upoznat ili ne.

Za korištenje usluge webshopa važeći su Opći uvjeti na snazi u trenutku primitka cijene za naručeni proizvod.

Nadležnost u slučaju spora

Svi sporovi koji mogu nastati temeljem ovih Općih uvjeta rješavat će se pred nadležnim sudom u Zagrebu.

Opći uvjeti, kao i njihove eventualne izmjene i dopune stupaju na snagu danom objave na web stranicama.

Elektronska komunikacija

Posjećivanjem i korištenjem web stranica korisnik prihvaća komunikaciju elektronskim putem, čime prihvaća da svi sporazumi, obavijesti, priopćenja i ostali sadržaji koji su mu dostavljeni elektronskim putem zadovoljavaju pravne okvire kao da su ostvareni u pisanom obliku.

Ukoliko korisnik nema e-mail adresu, ili unese netočnu, ili zbog tehničkih razloga ne može primati e-mail poštu, MEDO-FLOR nije dužan na drugi način pokušati obavijestiti korisnika o samoj narudžbi kao niti o eventualnim drugim detaljima vezanim uz narudžbu, dostavu, plaćanje, povrat sredstava, reklamaciju i slično.

Prijavom na listu za primanje obavijesti (newslettera) korisnik daje MEDO-FLORu suglasnost da ga elektronskim putem uključi u marketinške i ostale aktivnosti MEDO-FLORa.

Kontakt

MEDO-FLOR d.o.o.
Vodovodna I odvojak 7, 10253 Donji Dragonožec, Hrvatska
t: +385 1 6215 056/057
f: +385 1 6250 173
e: info@apimix.hr
Uprava: Mateja Fanuko, Ivan Fanuko
OIB 41413826008